Formularz reklamacji
Reklamacja produktu
Jeżeli zakupiony produkt jest niezgodny z umową, możesz złożyć reklamację za pomocą poniższego formularza.
W przypadku reklamacji konsumenckiej z tytułu niezgodności towaru z umową możesz żądać w pierwszej kolejności naprawy albo wymiany towaru.
Obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy jest możliwe w przypadkach przewidzianych przepisami, m.in. gdy sprzedawca odmówi doprowadzenia towaru do zgodności z umową, nie zrobi tego skutecznie albo brak zgodności jest na tyle istotny, że uzasadnia takie żądanie.
Do złożenia reklamacji nie jest wymagane posiadanie paragonu fiskalnego. Jeżeli znasz numer zamówienia lub dokumentu sprzedaży, podaj go – ułatwi to identyfikację zakupu.
Proszę dokładnie wypełnić formularz. Pola oznaczone * są wymagane.
